Taskflow360

El sistema helpdesk profesional que revoluciona la gesti贸n de solicitudes en tu organizaci贸n

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Dashboard Taskflow360

Control total de tickets y SLA

Caracter铆sticas Principales

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Gesti贸n de Tickets

Sistema completo para crear, asignar y seguir tickets de soporte con flujos de trabajo personalizables.

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Control de SLA

Monitoreo autom谩tico de tiempos de respuesta y resoluci贸n seg煤n acuerdos de nivel de servicio establecidos.

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Reportes y Analytics

Dashboards intuitivos con m茅tricas de rendimiento, tendencias y an谩lisis detallados de productividad.

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Gesti贸n de Equipos

Asignaci贸n inteligente de tickets, gesti贸n de roles y permisos para optimizar el trabajo en equipo.

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Notificaciones Inteligentes

Alertas autom谩ticas por email, SMS y push para mantener a todos informados en tiempo real.

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Acceso Multiplataforma

Interfaz responsive que funciona perfectamente en desktop, tablet y m贸vil para acceso desde cualquier lugar.

Beneficios para tu Organizaci贸n

  • Mayor Eficiencia: Reduce hasta un 60% el tiempo de resoluci贸n de incidencias
  • Mejor Comunicaci贸n: Centraliza todas las solicitudes en una sola plataforma
  • Control Total: Seguimiento completo del ciclo de vida de cada ticket
  • Cumplimiento de SLA: Garantiza el cumplimiento de acuerdos de servicio
  • Satisfacci贸n del Cliente: Mejora la experiencia del usuario interno
  • Escalabilidad: Crece con tu organizaci贸n sin perder funcionalidad
  • Integraci贸n: Compatible con sistemas existentes
  • Seguridad: Protecci贸n de datos con est谩ndares empresariales

Resultados Comprobados

60%
Reducci贸n en tiempo de resoluci贸n
95%
Cumplimiento de SLA
40%
Mejora en productividad
90%
Satisfacci贸n del usuario

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